01
Revise o Placar
Através de exercícios práticos, descubra
em que seu atendimento precisa melhorar
Não role a página ainda.
Clique no botão e libere o som.
Entenda por que seu cliente some sem avisar!
Não role a página ainda.Clique no botão e libere o som.Entenda por que seu cliente some sem avisar!
QUERO RECEBER MEU LIVRO
Acesso imediato em PDF | Livro Físico Autografado | Bônus Exclusivos
Oferta de lançamento
LIVRO AUTOGRAFADO + BÔNUS EXCLUSIVOS
Você vai aprender a:
- ✓Identificar falhas invisíveis no atendimento
- ✓Criar processos simples para o time vender melhor
- ✓Padronizar abordagem, atendimento e pós-venda
- ✓Transformar cliente satisfeito em cliente que volta e indica
- ✓Não é apenas um ebook com conteúdos, tem exercícios!
Descubra se
Esse livro é para você…Esse livro é para você…
Seu time atende, mas não encanta.
E você sente isso nas vendas.Seu time só faz o básico.
E você sente isso nas vendas.
Quer padronizar o atendimento,
mas não sabe por onde começar?Seus vendedores só improvisam,
não tem processos claros.
Você trabalha no improviso e sabe
que precisa de um método eficiente!Você cansou de motivar seu time
e eles não venderem mais?
Seus clientes simplesmente param de comprar,
mas você nem sabe o que houve...Seus clientes param de comprar,
mas você nem sabe o que houve!
Sente que a concorrência é valorizada e para você
os clientes só sabem pedir desconto?Você vê o avanço da concorrência
e sente que poderia crescer mais.
Seu cliente até “reclama pouco”,
mas não te indica ninguém!Seu cliente até “reclama pouco”,
mas não te indica ninguém!
Se você se reconheceu em pelo menos uma dessas situações,Se você se reconheceu em
pelo menos uma dessas situações,
esse livro foi escrito para você.
Plano de jogo
Como transformar atendimentoem resultadoComo transformar atendimento em resultado
Jogadas estratégicas e práticas para você parar de perder clientes e conquistar “torcedores”!Jogadas estratégicas e práticas para você
parar de perder clientes e conquistar “torcedores”!
02
Acione o VAR
Você irá conseguir ver, situações e falhas
nos processos que antes ficavam invisíveis.
03
Escalação Certa
Aprenda e escalar seu time para performar,
alinhe pessoas, funções e expectativas.
04
Jogadas Ensaiadas
Você vai descobrir como ajustar os seus
processos para melhorar seus resultados!
05
Torcedores da Marca
Descubra como transformar simples clientes
em defensores do seu negócio.
06
Plano de Jogo
Um plano prático para você definir suas
prioridades e ações nos próximos 90 dias.
André Ponce
Quem está em campo com você!
Conheça André Ponce
Com mais de 20 anos de experiência na área comercial, André Ponce é especialista em atendimento ao cliente, vendas e desenvolvimento de processos comerciais.
Ao longo da sua trajetória, ajudou diversas empresas a venderem com mais estratégia, organização e previsibilidade, transformando o atendimento em uma verdadeira vantagem competitiva.
Autor do Livro: Atendimento Muda o Jogo, criador do programa de Mentoria Vendas Turbinadas e fundador do CRM Turbinado, uma solução que transforma o WhatsApp em uma máquina de vendas, relacionamento e acompanhamento comercial.
"Não é teoria, é o que eu aplico no meu dia a dia, vida real."
+10
Empresas impactadas
+5 ANOS
EXPERIÊNCIA EM VENDASEXPERIÊNCIA
EM VENDAS
EM VENDAS
10%
Aplicação prática
A torcida
Quem leu, compartilha.
Veja o que os primeiros leitores estão dizendo.
Compartilhe o seu depoimento sobre o livro.
“Trabalho diariamente com uma equipe de Inside Sales e um dos maiores desafios sempre foi padronizar o atendimento sem perder a proximidade com o cliente. O livro Atendimento Muda o Jogo trouxe uma visão muito prática sobre processos, alinhamento da equipe e experiência do cliente. Gostei principalmente da forma como o André conecta com a realidade das empresas, tornando a leitura leve e fácil de aplicar. É um conteúdo que recomendo para qualquer líder que queira construir um time mais organizado e preparado para vender melhor.”
Claudia Rigoni
Leitor verificado
“Mesmo trabalhando sozinho, percebi que precisava organizar melhor meu processo comercial. Eu focava muito na entrega dos projetos e pouco na experiência do cliente durante a venda. O livro me ajudou a enxergar que atendimento também é estratégia e que pequenos ajustes na forma de conduzir o contato com o cliente fazem muita diferença. Hoje tenho um processo muito mais claro, consigo transmitir mais confiança e conduzir minhas negociações de forma muito mais profissional, além de ter aumentado muito as indicações que comecei a receber. Foi uma leitura prática e que realmente agregou ao meu trabalho.”
João
Leitor verificado
Oferta de lançamento
Sua vaga garantida com acesso ao campo
🏆 Preços de Lançamento, por tempo limitado! ⏱️PREÇO DE LANÇAMENTO
POR TEMPO LIMITADO!
POR TEMPO LIMITADO!
Atendimento Muda o Jogo
Livro Autografado + Bônus ExclusivosLIVRO AUTOGRAFADO
+ BÔNUS EXCLUSIVOS
+ BÔNUS EXCLUSIVOS
Por apenas
R$49,90
Em até 5x de R$ 9,98 nos Cartões.
+ Bônus inclusos por tempo limitado:
- Acesso Imediato a Versão Digital do LivroAcesso Imediato a
Versão Digital do LivroApós a confirmação do pagamento, você já pode começar a ler!Após a confirmação do pagamento, você já pode começar a ler!ValorR$ 37,00 - Conteúdo Exclusivo em vídeos sobre as atividades práticasConteúdo Exclusivo em vídeos
sobre as atividades práticasMais clareza e explicação didática para explorar ao máximo as atividades práticas do livro dentro do seu negócio!Mais clareza e explicação didática para explorar ao máximo as atividades práticas do livro dentro do seu negócio!ValorR$ 197,00
Valor total do pacoteR$ 283,90
Somente hoje por apenasR$ 49,90APENAS HOJE POR R$49,90
QUERO RECEBER MEU LIVRO
Pagamento seguro dentro da Hotmart Acesso imediato em PDF
Garantia incondicional
7 dias para testar sem risco
7 DIAS PARA TESTARSEM RISCO!
Se o conteúdo não fizer sentido para você, basta pedir o reembolso integral dentro de 7 dias pela própria Hotmart. Sem perguntas, sem burocracia.
Se o conteúdo não fizer sentido para você,basta pedir o reembolso integraldentro de 7 dias pela própria Hotmart.Sem perguntas e sem burocracia!
Perguntas frequentes